为进一步加强院前急救指挥调度队伍建设，促进知识共享与经验传承，全面提升调度员综合素养与执业能力，6月17日，资阳市120指挥中心组织开展了2026年第二期调度员能力提升大讲堂。本次培训创新采用“学员返场授课”模式，由三名参加四川省院前急救指挥调度骨干培训班的调度员担任主讲，面向全体未参训调度员进行学习成果分享与转训。

三位主讲人分别从法律风险防范、典型案例复盘、卒中识别与调度三个维度展开系统讲解，将省级培训的前沿理念与实战经验转化为科室共享的知识资产，为全体调度员带来了一场内容丰富、贴近实战的专业课程。首位主讲人以《120调度相关法律风险》为题，结合院前急救调度工作实际，系统梳理了调度岗位面临的法律风险点。第二位主讲人以《调度案例分析》为主题，精选了近期院前急救调度领域的典型接警案例，带领参训调度员逐帧回溯接警录音与处置记录，精确锁定调度流程中的优势环节与潜在疏漏点。第三位主讲人聚焦《卒中与120调度》展开分享，围绕卒中患者的电话问诊技巧、病情等级快速判断、溶栓地图的使用以及院前院内无缝衔接机制等关键内容进行了深入讲解。

此次大讲堂是中心持续推进调度员能力提升工程的重要举措。通过“学员返场授课”的创新模式，既巩固了参训骨干的学习成果，又实现了优质培训资源的全员覆盖，达到了“一人参训、全员受益”的良好效果。作为院前急救体系运行的“中枢神经”，指挥调度工作的精准高效直接关系人民群众生命健康安全。中心将以此次培训为契机，进一步健全常态化培训机制，持续开展岗位练兵与技能考核，着力锻造一支反应迅速、判断精准、处置高效、作风严谨的调度尖兵队伍，为全市院前急救事业高质量发展和市民生命健康安全提供坚实保障。